您最想了解的资格达标问题?

Q1如何获得抢兑资格呢?

活动期间,每连续10天使用招行个人信用卡(商务卡除外)消费且累计金额达到50,000元人民币,就可以获得一个10元抢兑资格啦,最多可以获得6次抢兑资格哦。

Q2哪些类型的交易可以被统计?

不论线上线下、境内境外、是否累积积分,所有的一般消费和预授权完成交易都可计入哦!

具体来说,包括以下类型的交易:

1)线下POS刷卡消费(包括刷卡及闪付);

2) 非“刷”卡类交易,包括但不限于电话授权消费、掌上生活支付(含二维码)、支付宝/微信/京东/PayPal等各渠道快捷支付(含分期)、一网通支付、网关支付(含分期)、云闪付支付(包括但不限于Apple Pay、HCE、Huawei Pay等移动支付)。

但请注意,以下类型的交易是不纳入统计的哦:

1)预授权、代扣代缴等账户交易;

2)汽车分期、预借现金、现金分期、账单分期、e招贷、消费备用金等信贷交易;

3)信用卡年费、各类手续费、工本费、利息、违约金等衍生费用交易。

Q3我连续刷了5天累计金额就达到50,000元了,可以直接获得抢兑资格吗?

您太厉害了,不过达标资格是按照连续10天的消费来统计的哦,您还需要继续连刷5天,哪怕每天只消费1元,这样才能获得一次抢兑资格哦。一旦断刷1天,之前累计的消费金额可是会清零的哟,所以千万不要断刷哦!

Q4我连续刷卡10天但累计金额未达50,000元,需要再重新连刷10天吗?

真遗憾,若连续刷满10天但累计未达50,000元,建议继续每日刷卡消费,系统会逐日滚动抓取最近连续10天的消费,一旦连刷10天的周期内累计金额达到50,000元,资格灯就能点亮啦!举个例子,12月1日至10日,您每天都消费了4,500元,此时您连刷周期内的累计金额尚未达50,000元,但请不要气馁,因为此时若您在12月11日消费大于9,500元,您就能获得1个抢兑资格啦。

Q5我消费达标后,多久可以获得抢兑资格呢?

一般日历灯和金额进度条会随当天符合规则的消费而亮起及推进,连续消费10天且金额累计满50,000元后,您就可以看到资格灯亮起,表示您已获得抢兑礼品资格。如遇到双12等交易量较大的情况未及时亮灯,请不要担心,耐心等待2-3天或询问客服哦。

Q6如果我在活动期间发生退款,会影响达标进度及资格吗?

如果退款的消费是当天唯一的一笔消费或退款后达标周期内的累计消费金额不足50,000元,则会影响您的达标进度及资格,所以请您谨慎退款哦。

Q7 我的美元交易可以参与活动吗?是按什么汇率结算的呢?

当然可以啦!美元消费将按照1:6.65的汇率转化为人民币参与达标统计。

您最想了解的礼品抢兑问题

Q1我已经获得抢兑资格,什么时候能抢兑礼品呢?

若您想兑换10000积分,可在获得抢兑资格次日,于活动页面进行兑换。当然,您也不用着急,因为积分礼品是不限量的哦;若您想抢兑实物礼品,在获得抢兑资格后,可以在2017年11月28日、2017年12月18日、2018年1月16日上午10点,进入掌上生活“10元风暴-抢10元好礼”活动专区参与抢兑。实物礼品数量有限,兑完即止,手慢无哦!偷偷告诉您一个抢兑小技巧,您可以在抢兑日当天提前几分钟进入抢兑页面等待,对您的抢兑可能有帮助哦!

Q2我已有1个抢兑资格,可以同时兑换1份实物礼品和1份10,000积分礼品吗?

这是不行的哦,每个资格只能兑换1款礼品(实物或积分)。如果您还喜欢其他礼品,可以继续加油,再获得一个资格就可以抢兑其他心仪的礼品啦。

Q3积分礼品也需要支付10元吗?积分可以兑换高端卡年费吗?

是的呢,所有礼品都需要支付10元进行兑换。兑换所得的10000积分有效期至2018年12月31日,需要提醒您的是,本次活动赠送的积分不可兑换高端卡年费。积分到期将自动清零,积分兑换时将优先使用有效期最短的积分,考虑到您的权益,请注意及时使用快到期的积分哟。

Q4实物礼品是活动页面中显示的这几款吗?

是哒,实物礼品共有6款,2017年11月28日上午10点开抢双立人锅组4件套;2017年12月18日上午10点开抢米技厨房小家电套组、皇冠拉杆箱包组合;2018年1月16日上午10点开抢康宁旗下蓝宝石锅组、时尚拉杆箱组、WMF电焗烧烤炉。每款实物礼品数量有限,兑完即止哦。

Q5抢兑礼品时,由于网络繁忙等原因没能支付成功,我后续还能再抢兑吗?

您只需要在24小时内在线支付10元就能完成抢兑,若未能在24小时内完成支付,则视为当次抢兑失败。不过抢兑资格还是会为您继续保留的,可以再次参加抢兑哦。

Q6系统显示我抢兑到了礼品,我该去哪里查看礼品领取情况呢?

您可以返回活动资格查询页面,往右上角看,有一个“抢兑记录”按钮,点击进入后,您就可以查看礼品抢兑情况了哦!

Q7礼品最晚可抢兑到什么时候?

积分礼品兑换持续至2018年1月31日(含),在这之后尚未兑换的,将视作您自动放弃兑换资格,不再补发礼品。温馨提示,为了防止兑换资格过期,建议您赶紧挑选喜爱的礼品尽早抢兑吧!

Q8我成功抢兑到礼品后,还可以换成其他的实物或积分礼品吗?

如果您的抢兑订单已支付成功,非质量问题就不能再退换。如未支付或支付失败,可等待24小时后订单过期、抢购资格恢复后再选择其他礼品。实物礼品数量有限,建议您谨慎选择哦。

Q9我早早的达标了,可我比较喜欢最后一期的礼品,应该怎么办呢?

别担心,您可以将自己的抢兑资格保留,直到您心仪的礼品开始抢兑。

您可能还需要了解的其他问题?

1招行信用卡主卡及附属卡持卡人均可参加本活动,附属卡消费与主卡账户合并计算,资格将计入主卡人账户中。

2白金分期卡持卡人的交易金额将按分期前单笔消费总金额参与累计金额统计;并且以交易发生当日计入连刷周期中。

3活动期间新产生的分期消费(如店面、邮购等分期)在成功办理分期当日按分期总金额统计;活动期间新购买的我行代扣保险在首期扣款当日按扣款首期金额统计。

4掌上生活的“10元风暴—抢10元好礼”专区为唯一指定资格查询及礼品抢兑渠道,您需要将掌上生活升级至6.0.1及以上版本方可参与本活动。

5成功抢兑的实物礼品,将在30天内按客户在掌上生活支付时填写的地址进行配送。客户可于掌上生活精选页搜索“我的礼品”,前往查询物流进度。但不排除因天气、供货、节假日等原因造成配送延迟。配送范围仅限中国大陆地区(不含港澳台)。

6我行不对因客户原因而造成的配送失败负责,上述客户原因包括但不限于客户提供地址不详、联系方式有误等。若配送失败导致客户于2018年2月28日前仍未收到礼品,客户可于2018年3月31日前拔打客服热线处理,逾期未致电提出异议的,视为自动放弃活动礼品。

7实物礼品以实物为准,客户不得自行要求替换其他礼品或折换现金,礼品的质量问题及由此产生的后果由礼品供应商负责,我行不承担任何法律责任。礼品有质量问题,可自签收日起15日内致电招商银行信用卡中心客服申请更换,超过时效或因非质量问题产生的退换货将不予以处理。

8客户若对活动达标资格有异议,可在2018年3月31日前致电招商银行信用卡中心客服热线进行反馈,逾期将不予受理。

9活动期间客户如有下述任一情形:
(1)任何套现、欺诈、用于经营性目的、恶意刷单等违法或虚假消费;
(2)符合活动条件的消费最终被撤销、退款或未入账;
(3)所持信用卡被停用、管制或自行注销整户信用卡;
(4)对招商银行其他债务不偿还;
(5)违反《招商银行信用卡领用合约》或本活动办法及其他相关规定。
我行将保留对相关消费进行调查核实、取消该持卡人获取奖励的资格、及在无法退还奖励时不另行通知而从持卡人信用卡账户直接扣除相关奖励的等价金额或采用其他法律措施的权利,也保留对“套现、套利、套积分”等违规行为的法律追索权利。

10在法律允许的范围内,招商银行信用卡中心有权根据需要增删或修订本规定的条款(包括但不限于活动时间、参与方式及统计方式等),增删或修订经相关途径(包括但不限于掌上生活等)公告后生效。

如何才能获得小招喵?

Q1我如何才能获得小招喵呢?

活动期间,只要您持招行个人信用卡(商务卡除外)单笔消费满150元人民币,就可以在掌上生活“10元风暴-瓜15亿积分”活动专区领取1只小招喵啦(活动期间每户最多可以领取100只小招喵)。2018年1月22日上午10点开始,您可以凭领取的小招喵参与瓜15亿积分。

Q2哪些类型的交易可以参与瓜15亿积分活动呢?

不论线上线下、境内境外、是否累积积分,所有的一般消费和预授权完成交易都可计入哦!

具体来说,包括以下类型的交易:

1)线下POS刷卡消费(包括刷卡及闪付);

2) 非“刷”卡类交易,包括但不限于电话授权消费、掌上生活支付(含二维码)、支付宝/微信/京东/PayPal等各渠道快捷支付(含分期)、一网通支付、网关支付(含分期)、云闪付支付(包括但不限于Apple Pay、HCE、Huawei Pay等移动支付)。

但不包括以下类型的交易哦:

1)预授权、代扣代缴等账户交易;

2)汽车分期、预借现金、现金分期、账单分期、e招贷、消费备用金等信贷交易;

3)信用卡年费、各类手续费、工本费、利息、违约金等衍生费用交易。

Q3小招喵可以一直领取到哪一天呢?

小招喵领取的截止时间是2018年1月15日(含),过期小招喵就会变成流浪喵而无法领取了哦。

Q4我的美元消费可以参与活动么?是按什么汇率结算的呢?

当然可以啦!美元消费将按照1:6.65的汇率转化为人民币参与达标统计。

如何瓜15亿积分?

Q1我领取了好多只小招喵,最终能瓜到多少积分呢?

您最终能瓜到的积分=15亿奖池积分/活动期间被领取的小招喵总数*您领取的小招喵数量(最终瓜到的积分数量将四舍五入取整后入账)。举个例子,假设活动期间所有人共领取了3000万只小招喵,那么就意味着每只小招喵可瓜到50积分,如果您总共领取了30只小招喵,您就可以瓜到1500积分哦。

Q2什么时候瓜15亿积分?

这个问题最关键,您可以从2018年1月22日上午10点起,于掌上生活“10元风暴-瓜15亿积分”活动专区点击立即瓜分并查看瓜分结果。请一定要在2018年1月31日前(含)点击瓜分,过期未领,将视为您自动放弃哦。

Q3我瓜到的积分,有效期到什么时候呢?

您瓜到的积分有效期至2018年12月31日。需要提醒您的是,本活动赠送的积分不可兑换高端卡年费。积分到期将自动清零,积分兑换时优先使用有效期最短的积分,考虑到您的权益,请注意及时使用快到期的积分哟。

Q4如果我在参与活动期间发生了退款,我的小招喵会被扣除吗?

若活动期间发生退款,您的小招喵数量可能会发生变化,具体请以瓜分日当天显示的数量为准。

Q5瓜分积分后,积分何时会入账?我能在哪里查看呢?

积分将于5个工作日内入账,您可于“掌上生活-我的-积分-积分账单”中查询。

Q6活动期间小招喵的累计领取总数是实时更新且公布的吗?

是的,累计领取总数将会在掌上生活“10元风暴”活动首页及“瓜15亿积分”分会场中公布,每次刷新页面后,您都可以看到最新的小招喵累计领取总数。

您可能还需要了解的其他问题?

1交易统计及领取小招喵时间:
2017年11月15日至2018年1月15日(含)
瓜15亿积分时间:
2018年1月22日上午10点至1月31日(含)

(以上时间均以北京时间为准)

2白金分期卡持卡人的交易金额将按分期前单笔消费总金额参与达标统计。

3招行个人信用卡主卡及附属卡人均可参加本活动,附属卡消费与主卡账户合并计算,小招喵将统一计入主卡人账户中。

4掌上生活的“10元风暴—瓜15亿积分”活动专区为本活动唯一指定资格查询及积分瓜分渠道,您需要将掌上生活升级至6.0.1及以上版本方可参与本活动。

5客户若对小招喵领取资格有异议,可在2018年3月31日前致电招商银行信用卡中心客服热线进行反馈,逾期将不予受理。

6活动期间客户如有下述任一情形:
(1)任何套现、欺诈、用于经营性目的、恶意刷单等违法或虚假消费;
(2)符合本活动条件的消费最终被撤销、退款或未入账;
(3)所持信用卡被停用、管制或自行注销整户信用卡;
(4)对招商银行其他债务不偿还;
(5)违反《招商银行信用卡领用合约》或本活动办法及其他相关规定。
我行将保留对相关消费进行调查核实、取消该持卡人获取奖励的资格、及在无法退还奖励时不另行通知而从持卡人信用卡账户直接扣除相关奖励的等价金额或采用其他法律措施的权利,也保留对“套现、套利、套积分”等违规行为的法律追索权利。

7在法律允许的范围内,招商银行信用卡中心有权根据需要增删或修订本规定的条款(包括但不限于活动时间、参与方式及统计方式等),增删或修订经相关途径(包括但不限于掌上生活等)公告后生效。