登录页面无法选择姓名

(识别不到UKEY

 

如网页图片无法显示,请点此→市场监督局网站登录无法选择姓名.pdf

 

操作系统要求:

市场监督局网页目前兼容WIN7/XP操作系统,IE浏览器版本为IE8或以上,如为360浏览器、搜狗浏览器则需设为兼容模式。WIN8/WIN10操作系统或低版本IE无法登陆或会在登陆中遇到各种问题。

如操作系统或IE版本不符合要求,建议更换其他电脑操作。如操作系统或IE版本符合要求仍无法识别UKEY,请按下列步骤操作。

请您打开IE浏览器点击“工具-INTERNET选项-内容-证书”并查看以下信息:

 

 

“证书”一栏中不显示当前插入UKEY使用者的姓名,或显示姓名但颁发者并非“CMBPBCA”,请看【情况一】

“证书”一栏显示当前插入UKEY的姓名,颁发者为“CMBPBCA”,请看【情况二】

 

 

【情况一】

第一步:目前仅招商银行23型号、33型号个人UKEY可办理商事登记业务,其他型号暂无法办理。判断UKEY型号可见下图。

 

 

第二步:请确保已成功下载并安装BJCA控件与签名辅助程序,BJCA控件安装成功后可在“开始-所有程序”中显示,如下图。

 

 

签名辅助程序安装成功后电脑桌面将多出三个图标:“网上商事登记辅助程序”、“设置”、“退出”,如下图。

 

 

未下载上述控件、程序,请先将下述网址粘贴至浏览器或下载工具中完成下载并安装:

 

BJCA

https://app02.szaic.gov.cn/OnlineUser_WebUI/DownLoadFiles/BJCA_JR_32And64.zip

【签名辅助程序】

http://www.shenzhen.cmbchina.com/EasyRegister/EPlusCMBSetup.zip

 

第三步:请插入UKEY并双击桌面的“网上商事登记辅助程序”,在弹出的密码框中输入专业版登录密码。

 

 

第四步:刷新已打开的市场监督局登陆页面,在下拉框中选择姓名并点击登陆。

 

 

按上述步骤操作完成后仍无法选择姓名,请看【情况二】

 

 

【情况二】

第一步:请检查IE浏览器“工具-INTERNET选项-内容-证书”中证书有效期。

 

①已过有效期:过期270天内(约9个月)可通过个人银行专业版完成证书更新。过期超过270天请本人携带银行卡、身份证、UKEY到我行任意网点重新申请证书,不可代办。

 

②未过有效期:有效期已更新仍无法显示用户名可能是更新后未下载证书,请登录个人银行专业版根据提示完成证书下载。

 

第二步:安装BJCA控件后,需在浏览器中允许BJCA控件运行,根据不同的浏览器版本操作。

IE8:在下拉提示条中点选“允许所有计算机运行”并刷新网页。

 

IE9或以上:点击允许后刷新网页。

 

 

360浏览器:点击右上角闪电图标切换至兼容模式。

 

搜狗浏览器:在网页空白处,单击鼠标右键点击“切换到兼容模式”。