如看不到上图所示提示条，IE7、IE8、IE9，点击“工具”菜单→Internet选项→高级，将“启用内存保护，帮助减少联机攻击”前面的勾去掉（VISTA或WIN7系统如果不能直接去掉此项的，可以先右单IE图标，选择以管理员身份运行，以管理员身份运行）。
IE9浏览器还要注意点击“工具”菜单→把“ActiveX筛选”前面的勾去掉。去掉后需要关闭浏览器窗口，然后再重新打开。
如按以上方法仍不行，请点击以下链接，若可以看到控件加载提示的，请运行控件。
https://pbsz.ebank.cmbchina.com/CmbBank_GenShell/UI/GenShellPC/Login/Login.aspx
上面方法不奏效时，请打开IE→internet选项→安全→自定义级别，将安全级别选中为“中”然后点击“重置”
然后点击“隐私”标签，将左下角的“阻止弹出窗口”前面的勾去掉，确定后重新打开浏览器再试。
检查一下安全控件加载项是否被禁用了，若被禁用了，请启用。详见下图。
如果在IE9中无法显示自动安装安全控件，请取消浏览器的“ACTIVEX筛选”功能，修改后重新打开网页，浏览器将会弹出提示界面让您安装安全控件，点击安装再试。
如果点击个人银行大众版之后看到界面是蓝底空白的
请点击以下链接，若大众版界面上有黄色提示条：点击运行加载项，请运行。