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高额旅行不便险

礼遇内容：

出行前，使用招商银行指定高端信用卡支付您本人实际搭乘的航班全额票款或80%以上（含）旅游团费，即可免费获赠高额旅行不便险津贴保障。更多详情，请点击查看。

礼遇列表：

保障类别

百夫长黑金卡(2023版、钛金属版）

百夫长黑金卡 （2012版）

无限信用卡 万事达世界信用卡 钻石信用卡 百夫长白金卡系列

经典版白金信用卡 万事达白金信用卡 自由人生白金信用卡 精致版白金信用卡 银联白金信用卡 全币种国际白金卡 全币种留学信用卡（附卡）

班机延误	2小时及以上：定额津贴 1000元	•3-6小时（不含）：定额津贴600元 •6小时及以上：最高4000元机票款		•3-6小时（不含）：定额津贴600元 •6小时及以上：最高2000元机票款
航班行李 延误/遗失	•定额津贴500元
航班取消	•备降/经停/返航后航班取消：定额津贴600元•其他类型的航班取消：定额津贴100元
旅行证件重置	•最高5000元		•最高4000元	•最高2000元
旅游中断	•最高5000元		•最高4000元	•最高2000元

优惠有效期：

2024年7月1日至2025年6月30日

礼遇细则：

•保障内容：航班延误3小时及以上、行李丢失或延误、旅行证件丢失和旅游行程中断等

•百夫长黑金卡(2023版、钛金属版）全年理赔次数、理赔额度无封顶；百夫长黑金卡（2012版）、无限信用卡、万事达世界信用卡、钻石信用卡、百夫长白金卡一年限赔12次或4万元；经典版白金信用卡、万事达白金信用卡 、自由人生白金信用卡、精致版白金信用卡、银联白金信用卡、Visa外币单标白金卡、留学信用卡，一年限赔12次或2万元，任何一项先达到赔付上限，则停止航班延误险的理赔

• 航班取消险每位用户一年限赔12次

•旅行不便险仅限持卡人本人享有，不包含同行配偶或子女

•如需理赔或咨询，请致电众安1010-9955

Q&A：

1.出险后可以直接在保险公司的 APP 上报案理赔吗？

出险后需要拨打保险公司的客服电话 952299 人工报案，客服将发送理赔链接，根据链接提示填写理赔信息，提交申请即可。

2.乘坐联程航班若首段延误 3 小时以上，但不影响后段航班的行程，这个属于承保范围内吗？

联程航班若首段延误不影响后段航班的行程，不属于承保范围。例如，客户预定联程航班（A地-B地-C地）2024年5月21日航班A和5月22日航班B，中转停留22小时50分钟。第一段航班延误4小时但不影响第二程航班B乘坐，故不在保障范围内。

3.随心飞、积分、里程兑换的班机延误为什么不能申请理赔？

保险责任为持卡人使用本人指定招商银行信用卡为本人支付班机 100%的票款，而随心飞及类似产品以及使用里程、积分的机票并非使用信用卡支付全额机票款故不能赔付。例如，客户使用招行信用卡在航空公司购买了一张经济舱次卡（含多次），通过次卡兑换2024年4月19日航班A，即便使用招行信用卡支付了机场建设费及燃油附加费，航班延误了3小时，但仍不在保障范围，故本次乘坐班机延误不能获得理赔。

4.航班延误后航班取消，是否属于航班延误？

不属于。航班延误或取消的判定，最终以“飞常准”或航空公司反馈航班最终状态为准。例如，客户预订的2月2日航班A原定22:05起飞，航班延误至2月3日8点13分宣布取消,后续乘坐了补班飞机2月3日航班B，与航司确认航班A最终状态为取消，故按照取消责任理赔。

5.航班延误时间如何判定？

延误时间根据客户购票时航班对外公示计划到达时间开始计算，至该航班实际到达时间为止。例如，客户9月20号下午15点下单预定当天航班A，该航班在9月20号上午9点发布航班计划起飞/到达时间调整，计划起降19:00-22:25调整为21:00-00:25+1，最终客户乘坐该航班实际到达时间是21号01:27，根据延误时间计算规则从21号00:25分开始计算，至21号01:27截止，未满3小时。