10月刷卡支付活动

Q1我在别的活动中收集到的小招喵可以参与“积分票券随心兑”和“品质好礼限时抢”的兑换么？

小招：不行哦~您参与招商银行信用卡其他活动所得的小招喵，不可兑换本活动的礼品；同样，您参与本次“刷卡集喵”活动所得的小招喵，仅限兑换本活动“积分票券随心兑”、“品质好礼限时抢”中的礼品，也不可兑换招商银行信用卡其他活动的礼品。

Q2如何才能获得小招喵呢？

小招：本次活动共有两种方法可获得小招喵，累计条件虽然不同，但得到的小招喵是可以合并使用的。

方法1单人消费集喵

以您在活动期间使用招行个人信用卡累计消费金额计算，每累计满3000元将获得1只小招喵，小招喵将在消费达标后的1-4日内自动发放，无需您领取。通过该方法您最多可得20只小招喵。

方法2双人消费集喵

活动期间，您可邀请1位招行信用卡主卡持卡人组队消费，组队成功后（队伍中所有人都需要在10月有1笔18元及以上的信用卡消费），您和您队友在10月的合计消费金额，每超过你们在9月的合计消费金额1000元时，您二人将分别获得1只小招喵。小招喵将在消费达标后的1-4日内自动发放，无需您领取。通过该方法您最多可获得20只小招喵。

*以上两种集喵可同时参与，活动期间每户最高可集40只小招喵。

*如遇国庆等节假日，小招喵入账可能会延迟，请您耐心等待。

Q3如何邀请好友组队？队友有什么要求么？

① 活动期间，您可以在掌上生活APP发起组队邀请，邀请1位招行信用卡主卡持卡人与您组队（附属卡人无法参与组队，但附属卡人的消费可以并入主卡账户参与达标统计），对方确认后即可组队成功。您也可以点击他人发出的邀请链接并确认组队后完成组队操作；

② 组队一旦成功，活动期间就无法更换队友，也无法解散队伍，所以请您一定要先确认好队友再组队哦；

③ 队伍中2个人均需要在10月使用招行个人信用卡进行1笔18元及以上的消费，才可开始累积双人消费小招喵；

④ 组队成功时间与消费时间不分先后。

Q4哪些类型的消费可以被统计呢？

小招：不论线上线下、境内境外、是否累积积分，所有的一般消费和预授权完成交易都可计入哦！具体来说，包括以下类型的交易：

1 线下POS刷卡消费（包括刷卡及银联闪付）；
2非“刷”卡类交易，包括但不限于电话授权消费、掌上生活支付（含二维码）、支付宝/微信/京东/PayPal等各渠道快捷支付（含分期）、一网通支付、网关支付（含分期）、云闪付支付（包括但不限于Apple Pay、HCE、Huawei Pay等移动支付）。

但请注意，以下类型的交易是不纳入统计的哦：

1预授权、代扣代缴等账户交易；
2汽车分期、预借现金、现金分期、账单分期、e招贷等信贷交易；
3信用卡年费、各类手续费、工本费、利息、违约金等衍生费用交易。

Q5我的队友10月刚办理了信用卡，那他9月的消费怎么算呢？

小招：如果您的队友是10月才办理信用卡的客户，那他9月消费金额基数将记为0元。

Q6我的外币线路（如Visa、万事达）交易可以参与活动吗？是按什么汇率结算的呢？

小招：当然可以参与啦！但外币线路消费是按照实际发生的美元金额按照1：6.87的汇率转化为人民币参与达标统计。

Q7我9月在淘宝买的东西有一些退货了，请问我的9月消费基数如何计算呢？

小招：您9月消费基数=【9月的消费】-【发生在9月的退货/退款/撤销交易】。举几个简单的例子您就明白了：

① 如果您9月总共消费了100元，并且在9月退货了其中50元，那么您的9月消费基数为50元；
② 如果您9月总共消费了100元，但是却在10月退货了其中的50元，那么您的9月消费基数仍是100元；
③ 如果您9月总共消费了100元，但在9月初把8月的某一笔50元交易退货了，那么您的9月消费基数为50元。

Q8关于商品分期/店面分期消费、代扣保险消费、白金分期卡持卡人消费的统计问题。

小招：（1）活动期间新产生的分期消费（如店面、掌上商城购物等分期）在成功办理分期当日按分期总金额参与统计；（2）活动期间新购买的我行代扣保险在首期扣款当日按扣款首期金额参与统计1次达标统计；（3）白金分期卡持卡人的交易金额将按分期前单笔消费总金额和交易时间参与累计金额统计；
*以上规则适用于9月和10月的消费累计。

Q1我已经收集到小招喵，什么时候能兑换礼品呢？

小招：若您想参与“积分票券随心兑”活动（礼品为100元刷卡金/35元刷卡金/15元话费/积分），可在小招喵发放到账户后，随时兑换。若您想参与“品质好礼限量抢”活动（礼品为888元刷卡金/双立人锅组3件套/美旅拉杆箱包组合），可在账户内小招喵数量达到25只后，于2019年10月24日、11月5日上午10点，进入掌上生活活动页面参与抢兑，10月24日开放500份888元刷卡金、4000份双立人、4000份美旅箱包；11月5日开放500份888元刷卡金、6000份双立人、6000份美旅箱包；抢兑的礼品数量有限，兑完即止，手慢无哦！

Q2我集满了40只小招喵，可以兑换2次100元刷卡金么？

小招：不行哦。本次活动的礼品，除了积分之外，每户都限兑换1次。

Q3礼品最晚可兑换/抢兑到什么时候？

小招：礼品兑换均持续至2019年11月10日（含），在这之后尚未兑换的，将视作您自动放弃资格，小招喵数量清零不再补发礼品。

Q4本次活动兑换到的积分和票券有效期到什么时候？

小招：本活动所赠送积分均为有效期积分，有效期至2020年12月31日，不可兑换高端卡年费：所赠送各类抵用券有效期至2019年11月30日，逾期未使用将自动作废不再补发。

Q5我成功兑换到礼品后，还可以换成其他的实物/积分/票券礼品吗？

小招：礼品一经发放，无质量问题均不可退换哦，小招喵也无法退回。

Q6我兑换到了刷卡金并且已使用，但后续我退款了，刷卡金也会撤销么？

小招：是的哦，享受到刷卡金的交易若后续发生退款或部分退款，刷卡金也会被撤回，所以请您务必谨慎退款哦。

Q7我成功抢兑到礼品后，需要在多久内完成0元0积分支付？如果我一直未支付，小招喵会退给我么？

小招：您成功兑换积分/票券，积分/票券会自动入账，无需您进行0元0积分的操作；但若您成功抢兑到实物礼品，需要您在抢兑成功后的1周内完成0元0积分支付。以上所有礼品，一旦兑换，小招喵即实时扣除，不再返还。

1招行个人信用卡主卡及附属卡人均可参加本活动，附属卡消费与主卡账户合并计算，抢兑资格将统一计入主卡人账户中。
2本次活动中所涉及的达标统计时间、礼品兑换时间均以北京时间为准。
3客户消费的时间以招商银行信用卡中心系统记录的时间为准；且实际发生交易的商户需于2019年11月5日前向卡中心请款结算，方可计入达标统计中。
4成功抢兑的实物礼品，将在30天内按客户在掌上生活支付时填写的地址进行配送。客户可至“掌上生活-我的-订单”中查询物流进度。但不排除因天气、供货、节假日等原因造成配送延迟。配送范围仅限中国大陆地区。
5我行不对因客户原因而造成的配送失败负责，上述客户原因包括但不限于客户提供地址不详、联系方式有误等。
6实物礼品以实物为准，客户不得自行要求替换其他礼品或折换现金，礼品的质量问题及由此产生的后果由礼品供应商负责，我行不承担任何法律责任。礼品有质量问题，可自签收日起15日内致电招商银行信用卡中心客服申请更换，超过时效或因非质量问题产生的退换货将不予以处理。
7客户若对活动达标资格有异议，可在2019年11月15日前联系招商银行信用卡中心客服进行反馈，逾期将不予受理。
8 活动期间客户如有下述任一情形：
① 任何利用系统漏洞、外挂软件、插件等手段或工具套取活动礼品或有任何套现、欺诈、舞弊、用于经营性目的、恶意刷单、虚假消费等违法违规行为；
② 符合本活动规则的交易发生被撤销、退款、退货、冲正、争议、虚假或未入账；
③ 在其他活动中因达标交易被撤销、退款等导致实际未达标，但领取了活动礼品或奖励；
④ 所持信用卡被停用、管制或自行注销整户信用卡；
⑤ 对招商银行其他债务不偿还；
⑥ 违反《招商银行信用卡领用合约》或本活动规则及其他相关规定；
⑦ 有其他违法违规行为。
则我行有权采取以下一种、多种或全部措施：1）对相关消费进行调查核实；2）取消客户参与本次活动的资格或取消客户兑换/获取礼品的资格；3）扣除客户在活动中获得的礼品，如客户不同意退还礼品或无法完整退还礼品，保留不另行通知而从客户信用卡账户中直接扣除相关礼品的等价金额或采用其他法律措施的权利；4）保留取消客户参与我行活动资格的权利（如“10元风暴”等活动）； 5）保留对“套现、套利、套积分”等违规行为进行法律追索的权利；6）其他法律追责手段。

9在法律允许的范围内，招商银行信用卡中心有权根据需要增删或修订本规定的条款（包括但不限于活动时间、参与方式及统计方式等），增删或修订经相关途径（包括但不限于招商银行信用卡掌上生活App等）公告后生效。